Plus 제품이 85%로 완충이 안됩니다. 100% 충전이 안됩니다.

제품 수명을 연장하기 위해 플러스 시리즈의 제품은 APP에 배터리 에너지 절약 모드를 설정했습니다.

즉, 충전은 85%까지, 방전은 15%로 제한됩니다. 이 기능은 앱에서만 설정할 수 있습니다.

100% 충전이 되지 않고 85%까지만 충전되는 경우, 어플에 에너지 절약 모드가 설정되어 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.


에너지 절약 모드를 끄려면 다음 두 가지 방법이 있습니다.
1. 애플리케이션에서 에너지 절약 모드를 종료하시기 바랍니다.
2. 제품을 직접 리셋하시기 바랍니다.
리셋 방법: POWER + USB 버튼을 5~10초간 길게 눌러주세요. (동영상 참고)
버튼을 놓았을 때 검은 화면이 한 번 깜박이면 리셋이 성공한 것입니다.
제품을 리셋한 후에는 이전에 애플리케이션과 연동된 모든 기존 설정이 해제됨을 유의하시기 바랍니다.

만약 앱이 연동되지 않는다면, 이전에 이 제품을 사용하던 사용자가 이미 제품을 연동했을 수 있으며, 리셋 후 제품을 다시 연동할 수 있습니다.

【APP 다운로드】

• Google Play 또는 Apple store에서【JACKERY】 키워드 검색해서 다운로드하기

문제가 여전히 해결되지 않는 경우, 선명한 영상을 첨부하여 고객센터에 연락해 주시기 바랍니다.