AC 전원은 작동 없이 전원이 자동으로 꺼집니다.

에너지 절약을 위해 파워뱅크 1000의 AC 출력이나 시거잭 출력을 사용할 때 장비의 소비전력이 15W 미만일 경우 12시간 후에 자동으로 꺼집니다.
USB 출력을 사용할 때 1W 미만일 경우 12시간 후에 자동으로 꺼집니다.

안내 내용을 확인하시고 고장이 확인되면 아래 절차에 따라 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 

1. 불량품의 주문번호 제공(상품 구매이력에서 확인) 
2. 고객센터로 연락 시 고장에 대해 자세히 설명하고 이미지나 동영상을 첨부해서 보내 부탁 드립니다. 

* 구매일로부터 한 달 이내에 초기 불량으로 확인되면 새 제품으로 교환해드리겠습니다. 

* 구매일로부터 1개월 이상 보증기간 내이면 무상수리해 드립니다. 

* 보증기간이 지났고 공인대리점의 구매증빙서류를 제시하지 못할 경우 유상수리해 드리는 점 유의바랍니다.